Kabupaten Bolaang Mongondow Utara (Boltara) mencetak prestasi membanggakan. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) resmi menetapkan Boltara sebagai daerah dengan kinerja pelayanan publik terbaik tingkat kabupaten/kota se-Sulawesi Utara tahun 2025.
Keputusan tersebut tertuang dalam Keputusan Menteri PANRB Nomor 3 Tahun 2026 tentang Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2025, yang ditetapkan di Jakarta pada 9 Januari 2026.
Raih Predikat A- dengan Nilai Tinggi
Dalam penilaian nasional itu, Boltara meraih predikat A- dengan skor 4,36, sekaligus menempati peringkat teratas di Sulawesi Utara. Capaian ini menegaskan konsistensi Pemerintah Kabupaten Boltara dalam menghadirkan pelayanan publik berkualitas, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Prestasi tersebut juga mencerminkan keberhasilan reformasi birokrasi yang dijalankan secara terukur dan berkelanjutan.
Enam Indikator Nasional Jadi Kunci Keberhasilan
Keunggulan Boltara lahir dari pemenuhan enam indikator penilaian nasional yang ketat. Indikator itu meliputi:
-
kebijakan pelayanan yang terbuka dan terukur,
-
profesionalisme aparatur sipil negara,
-
kualitas sarana dan prasarana pelayanan,
-
keandalan sistem informasi pelayanan publik,
-
efektivitas mekanisme konsultasi dan pengaduan,
-
serta kesinambungan inovasi pelayanan.
Seluruh indikator dinilai melalui proses pengolahan data, validasi lapangan, hingga penetapan akhir oleh tim evaluator KemenPANRB.
Bupati Sirajudin: Ini Hasil Kerja Bersama
Bupati Bolaang Mongondow Utara, Sirajudin Lasena, menyambut capaian ini dengan penuh rasa syukur. Ia menegaskan bahwa prestasi tersebut merupakan hasil kerja kolektif seluruh perangkat daerah dan unit pelayanan publik.
“Alhamdulillah, predikat A- dengan nilai 4,36 dan peringkat pertama di Sulawesi Utara menjadi motivasi besar bagi kami. Ini adalah buah dari komitmen dan kerja bersama seluruh jajaran Pemerintah Daerah,” ujar Bupati.
Dorong Inovasi dan Budaya Pelayanan
Ke depan, Pemerintah Kabupaten Boltara berkomitmen terus memperkuat standar pelayanan, meningkatkan kompetensi aparatur, mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi, serta menanamkan budaya pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dengan capaian ini, Pemkab Boltara optimistis mampu menjaga tren positif kinerja pelayanan publik sekaligus memperkuat reformasi birokrasi yang berdampak nyata dan dirasakan langsung oleh warga.
Peringkat Pelayanan Publik Kabupaten/Kota se-Sulawesi Utara
Hasil evaluasi KemenPANRB juga memetakan kinerja pelayanan publik seluruh daerah di Sulawesi Utara. Berikut daftar lengkap indeks dan kategori penilaian:
-
Kabupaten Bolaang Mongondow Utara: 4,36 (Kategori A)
-
Kabupaten Minahasa: 4,09 (Kategori A)
-
Kota Bitung: 4,08 (Kategori A)
-
Kabupaten Bolaang Mongondow: 3,96 (Kategori B)
-
Kota Kotamobagu: 3,71 (Kategori B)
-
Kabupaten Minahasa Utara: 3,69 (Kategori B)
-
Kota Manado: 3,67 (Kategori B)
-
Kabupaten Kepulauan Siau Tagulandang Biaro (Sitaro): 3,38 (Kategori B)
-
Kabupaten Kepulauan Sangihe: 3,04 (Kategori B)
-
Kabupaten Minahasa Tenggara: 2,56 (Kategori C)
-
Kabupaten Bolaang Mongondow Timur (Boltim): 2,31 (Kategori C)
-
Kabupaten Bolaang Mongondow Selatan (Bolsel): 2,18 (Kategori C)
-
Kabupaten Kepulauan Talaud: 2,13 (Kategori C)
- Pemkab Boltim Gelar Evaluasi Indikator KKS, Buru Nilai Maksimal
- MenpanRB Laporkan Tindak Lanjut Penanganan Tenaga Non-ASN ke DPR
- Oskar dan Argo Hadiri Paripurna Kesepakatan RPJMD Boltim 2025