Waktu.news | Anda mungkin tidak perlu lagi membaca berita apapun dalam hidup Anda jika memiliki kecerdasan buatan yang mampu mencerna seluruh informasi di web dan menyajikan ringkasan sesuai permintaan Anda.
Ini bisa menjadi mimpi buruk bagi para pemilik media ketika Google (GOOGL.O) dan perusahaan teknologi lainnya mulai bereksperimen dengan apa yang disebut kecerdasan buatan generatif, yang menciptakan konten baru berdasarkan data masa lalu.
Sejak Mei, Google telah mulai meluncurkan bentuk pencarian baru yang ditenagai oleh kecerdasan buatan generatif, setelah para pengamat industri mempertanyakan peran penting perusahaan teknologi ini dalam menyediakan informasi kepada konsumen, terutama setelah munculnya ChatGPT oleh OpenAI.
Produk ini, yang disebut Pengalaman Generatif Pencarian (SGE), menggunakan kecerdasan buatan untuk menciptakan ringkasan sebagai respons terhadap beberapa pertanyaan pencarian, yang diaktifkan oleh sistem Google untuk menilai apakah format tersebut akan berguna. Ringkasan tersebut muncul di bagian atas halaman pencarian Google dengan tautan “telusuri lebih lanjut,” seperti yang dijelaskan oleh Google tentang SGE.
Namun, jika penerbit ingin mencegah kontennya digunakan oleh kecerdasan buatan Google untuk menciptakan ringkasan tersebut, mereka harus menggunakan alat yang juga akan mencegah mereka muncul dalam hasil pencarian Google, sehingga mereka akan praktis tidak terlihat di web.
Misalnya, ketika mencari informasi tentang “Siapa Jon Fosse” – pemenang Hadiah Nobel Sastra baru-baru ini – hasil pencarian akan menghasilkan tiga paragraf tentang penulis dan karyanya. Tombol turun memberikan tautan ke konten tentang Fosse di Wikipedia, NPR, The New York Times, dan situs web lainnya; tautan tambahan muncul di sebelah ringkasan.
Google mengatakan bahwa ringkasan yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan disintesis dari beberapa halaman web, dan tautan-tautan tersebut dirancang untuk menjadi titik awal bagi pengguna yang ingin mempelajari lebih lanjut. Google menjelaskan bahwa SGE adalah eksperimen berbasis pilihan untuk pengguna, dengan tujuan membantu mengembangkan dan meningkatkan produk ini, sambil menerima masukan dari penerbit berita dan pihak lainnya.
Bagi para penerbit, alat pencarian baru ini adalah tanda bahaya terbaru dalam hubungan yang telah berlangsung puluhan tahun, di mana keduanya telah berjuang untuk bersaing dengan Google dalam bisnis iklan online, sementara juga mengandalkan raksasa teknologi ini untuk lalu lintas pencarian.
Produk yang masih terus berkembang ini – saat ini tersedia di Amerika Serikat, India, dan Jepang – telah menimbulkan kekhawatiran di kalangan penerbit, ketika mereka mencoba mencari tahu peran mereka di dunia di mana kecerdasan buatan dapat mendominasi cara pengguna menemukan dan membayar informasi. Keempat penerbit utama yang berbicara kepada Reuters dengan nama samaran menyampaikan kekhawatiran seputar lalu lintas web, masalah peningkatan hak cipta, dan akurasi dari ringkasan tersebut. Yang paling penting, para penerbit ingin mendapatkan kompensasi atas konten yang menjadi bahan pelatihan bagi alat kecerdasan buatan milik Google dan perusahaan kecerdasan buatan lainnya – ini menjadi titik perdebatan utama terkait kecerdasan buatan.
Jurubicara Google mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Saat kami membawa kecerdasan buatan generatif ke dalam Pencarian, kami terus memprioritaskan pendekatan yang mengirimkan lalu lintas berharga kepada berbagai pencipta, termasuk penerbit berita, untuk mendukung web yang sehat.”
Tentang masalah kompensasi, Google mengatakan bahwa mereka sedang berusaha untuk lebih memahami model bisnis aplikasi kecerdasan buatan generatif dan menerima masukan dari penerbit dan pihak lainnya.
Pada akhir September, Google mengumumkan alat baru yang disebut Google-Extended, yang memberikan opsi kepada penerbit untuk menghalangi kontennya agar tidak digunakan oleh Google untuk melatih model kecerdasan buatan mereka.
Memberikan penerbit opsi untuk tidak digunakan untuk pelatihan kecerdasan buatan adalah “langkah yang baik,” kata Danielle Coffey, presiden dan chief executive dari News Media Alliance, kelompok perdagangan industri yang telah melobi Kongres mengenai isu-isu ini. “Namun, pertanyaannya adalah apakah akan ada pembayaran, dan sejauh mana keberlanjutan pertukaran nilai yang lebih sehat.”
Alat baru ini tidak memungkinkan penerbit untuk menghalangi kontennya dari digunakan oleh SGE, baik itu ringkasan atau tautan yang muncul bersamanya, tanpa menghilang dari pencarian Google tradisional.
Para penerbit ingin mendapatkan klik untuk menarik pengiklan, dan muncul dalam pencarian Google adalah kunci bisnis mereka. Desain SGE telah mendorong tautan yang muncul dalam pencarian tradisional lebih ke bawah halaman, dengan potensi mengurangi lalu lintas ke tautan tersebut hingga 40%, menurut seorang eksekutif dari salah satu penerbit.
Lebih mengkhawatirkan lagi adalah kemungkinan bahwa pengguna web akan menghindari mengklik tautan mana pun jika ringkasan SGE sudah memenuhi kebutuhan mereka akan informasi, tanpa harus mengklik situs web perjalanan, misalnya, untuk mengetahui waktu terbaik untuk pergi ke Paris.
SGE “pasti akan mengurangi lalu lintas organik penerbit, dan mereka harus memikirkan cara yang berbeda untuk mengukur nilai dari konten mereka, jika bukan melalui tingkat klik,” kata Nikhil Lai, Analis Senior dari Forrester Research. Meskipun begitu, ia percaya bahwa reputasi penerbit akan tetap kuat karena tautan mereka tetap muncul di SGE.
Google mengatakan bahwa SGE dirancang untuk menyoroti konten web. “Perkiraan tentang dampak lalu lintas tertentu adalah spekulatif dan tidak mewakili, karena apa yang Anda lihat hari ini dalam SGE mungkin tampak sangat berbeda dari apa yang akhirnya akan diluncurkan lebih luas dalam Pencarian,” kata juru bicara perusahaan dalam sebuah pernyataan.
Sementara para penerbit dan industri lainnya telah menghabiskan beberapa dekade untuk menyesuaikan situs web mereka agar tampil menonjol dalam pencarian Google tradisional, mereka tidak memiliki informasi yang cukup untuk melakukan hal yang sama dalam hal ringkasan SGE yang baru, kata para penerbit ini.
“Bagian AI baru ini adalah kotak hitam bagi kami,” kata seorang eksekutif di salah satu penerbit. “Kami tidak tahu cara memastikan bahwa kami menjadi bagian darinya atau algoritma di belakangnya.”
Google mengatakan bahwa penerbit tidak perlu melakukan hal yang berbeda dari yang telah mereka lakukan untuk muncul dalam hasil pencarian.
Penerbit telah lama membiarkan Google “mengindeks” kontennya untuk tujuan muncul dalam hasil pencarian – dengan menggunakan bot atau perangkat lunak untuk secara otomatis memindai dan mengindeksnya. “Mengindeks” adalah cara Google mengindeks web untuk membuat konten tampil dalam hasil pencarian.
Kekhawatiran penerbit dengan SGE berfokus pada satu titik kunci: Mereka mengatakan bahwa Google sedang “mengindeks” kontennya, secara gratis, untuk menciptakan ringkasan yang mungkin dibaca pengguna daripada mengklik tautan mereka, dan bahwa Google belum memberikan informasi yang jelas tentang bagaimana mereka dapat mencegah konten mereka diindeks untuk SGE. (red)
