X Milik Elon Musk Raih Lisensi Pengirim Uang dari Pennsylvania, Membuka Era Fitur Pembayaran Inovatif
Waktu.news | X, platform media sosial milik Elon Musk yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, telah melangkah lebih dekat ke dunia pembayaran setelah mendapatkan lisensi pengirim uang dari negara bagian ke-13 di Amerika Serikat pekan ini.
Berita mengenai persetujuan dari Pennsylvania, yang terjadi pada hari Senin lalu menurut basis data lisensi publik, sejauh ini masih menjadi rahasia. Lisensi ini memberikan X kemampuan untuk memfasilitasi transfer uang, membuka pintu bagi pengguna untuk saling mengirim uang, mirip dengan layanan Venmo milik PayPal.
Sejak mengakuisisi Twitter pada Oktober 2022, Elon Musk memiliki visi untuk merombak perusahaan ini menjadi penyedia aplikasi “segala-galanya,” sebanding dengan popularitas aplikasi China, WeChat. WeChat tidak hanya memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan, tetapi juga memesan taksi atau membayar barang belanjaan.
Musk berbagi pandangannya dengan karyawan X, bahwa pengguna seharusnya dapat mengatur “seluruh kehidupan keuangan” mereka melalui platform ini. Dalam laporan Oktober dari The Verge, Musk mengharapkan fitur-fitur baru akan “diluncurkan pada akhir tahun depan.”
Namun, agar layanan pembayaran ini dapat dinikmati pengguna di seluruh Amerika Serikat, X perlu mendapatkan persetujuan dari setiap negara bagian. Proses ini diperkirakan memakan waktu hingga 18 bulan dan biaya beberapa juta dolar, kata Aaron Klein, seorang peneliti senior di Brookings Institution yang berfokus pada teknologi keuangan dan regulasi.
Beberapa negara bagian lainnya yang telah memberikan izin pengirim uang kepada X antara lain Arizona, Georgia, Wyoming, dan Maryland.
Langkah ini diharapkan membantu X mendiversifikasi bisnisnya di luar sektor iklan digital, yang mengalami goncangan sejak akuisisi oleh Musk. Beberapa pengiklan utama bahkan berhenti mengeluarkan dana atau meninggalkan platform setelah kontroversi terjadi ketika Musk setuju dengan pengguna X yang menyebarkan teori konspirasi antisemit bulan lalu.
Namun, tantangan terbesar bagi X dalam ekspansi ke layanan pembayaran adalah membangun kepercayaan pengguna dan regulator keuangan. Sabrina Howell, profesor associate di New York University Stern School of Business, menyebut bahwa sejarah pernyataan kontroversial Musk dan gaya pengambilan keputusan yang tidak terduga menjadi “masalah utama.”
X sendiri enggan memberikan komentar terkait hal ini.
Seorang pejabat negara bagian AS, yang meminta untuk tidak disebutkan namanya, mengungkapkan bahwa negaranya sedang meninjau aplikasi lisensi pengirim uang X. Berita-berita terkini mengenai Musk dan X juga turut dipertimbangkan selama proses peninjauan aplikasi ini.
“Hal yang sulit dilihat adalah, X telah mengalami kesulitan sejak diambil alih oleh Musk… sulit membayangkan aplikasi jaringan yang mengalami penurunan sebagian, berhasil mengubah arah bisnisnya ke ranah baru,” ujar Klein dari Brookings Institution.
Meskipun perusahaan ini mendapatkan lisensi pengirim uang pertamanya di New Hampshire pada Juni, proses pengajuan aplikasi sudah dimulai oleh Twitter sebelum akuisisi oleh Musk. Strategi awal mereka adalah mendapatkan lisensi di negara bagian yang memiliki persyaratan relatif mudah, baru kemudian mengejar persetujuan di negara bagian seperti New York dan California yang dianggap memiliki proses peninjauan yang lebih ketat, ungkap salah satu mantan karyawan yang enggan disebutkan namanya.
Dalam sesi audio langsung di platform tahun lalu, Musk juga mengungkapkan keinginannya agar perusahaan ini nantinya dapat menawarkan kartu debit dan rekening pasar uang. Namun, untuk mengelola uang pengguna, X perlu memperoleh izin bank, sebuah tantangan regulasi tambahan, atau melakukan kemitraan dengan bank yang sudah ada, demikian Howell dari NYU Stern menjelaskan. (red)
